全球国际机票 - 关于取消・改签

※取消机票注意事项

若您想要取消预订的航班行程，请务必联络您原订票窗口skyticket。
请拨打电话(+81-3-6450-2734)或发送Email来联系我们。(kaigai@skyticket.com)

※ 若尚未付款，您可自行於「订单管理」之介面取消您的预约订单。

  • ● 在付款前取消，不会产生任何取消手续费。
  • ● 若于支付后须退票，请最晚务必在去程出发日的3天前与我们联系。
  • ● 请注意开票手续费及信用卡付款手续费无法退款。
  • ● 若您直接通过航空公司取消机票，请于下一个工作天与我们联系。
  • ● 若您于出发当日，或是本公司非营业时段临时需取消机票，请先联系航空公司后，再于本公司之营业时段与我们联系。
  • ● 请留意本站为日本购票平台，以信用卡付款，将会被收取第三地交易手续费，并非由本站收取，敬请见谅。

关于全球国际机票退票，改签手续

1. 关于取消

请联系我们确认机票的取消规定。
付款後，需依照航空公司规定收取退票手续费。
付款前，不会产生任何费用。
于本站所开立的机票，需通过本站进行取消、退款手续。
旅客无法直接通过航空公司退款，请在本公司营业时间内发邮件或电话联系我们退款相关手续。

※取消及变更规定依航空公司而异。
※若您於本公司非营业时段临时需取消机票，我们会於下一个工作天为您处理相关手续。
※部分航空公司之退票手续费会依提出取消申请的日期不同，因此若您需要取消机票请尽快与我们联系。
※若您於本公司非营业时段临时需取消机票，请先联系航空公司後，
再另於本公司之营业时段与我们联系。

2. 关于改签机票

预订後皆无法做任何更改。

【支付前】
请取消後再自行重新预约机票。
※若您重新预约时，已无同价机位，恕本站不负任何责任。

【支付后】
请取消後再自行重新预约机票。
（取消将按航空公司及本公司规定收取手续费用）

退票手续费

1. 支付前取消

支付前取消预约，不会产生任何费用。

2. 支付后取消

付款後欲办理退票，需收取以下的退票手续费。

关于退票手续费 出发前退票 出发后退票
所有机票 航空公司规定之退票手续费 + 本站之退票手续费 16,500日元
※机票规则由航空公司所定，
部份机票规定为无法退款。
 即便取消也无退票价值

退款

  • 扣除各项手续费后，会将退款退还至您支付时使用的信用卡。※以下仅针对居住於日本国内的旅客：若以银行汇款/便利店/Pay-easy支付，则会退款至您指定的银行账户；若使用Amazon Pay付款，则会退款至支付时使用的信用卡账户。
  • 退款办理手续需耗时2个月左右。敬请谅解。
  • 您实际收到退款的日期依信用卡之结帐日而异，请自行向发卡银行确认。

信用卡付款手续费等诸项手续费用恕无法退还。

※退票注意事项，请参照预约确认通知信。
※每位旅客均需徵收取消费。
*取消规定因机票而异，部分订单无法受理仅部分旅客退票。
※请务必在支付前确认取消手续费。
若有任何疑问，请联系我们。


【联系方式】
skyticket海外机票客服中心
客服专线：(+81)3-6450-2734 （周一至周五9:00-21:30・周末及日本国定假日10:00-18:30）
※日本时间

咨询 Email：kaigai@skyticket.com