日本国内机票 - 关于取消・改签

※取消机票注意事项

若欲取消已开票的机票,请至会员中心或订单管理介面办理退票申请。
若无法在网页上办理退票申请,可联络我们确认(info@skyticket.com)。

  • ● 付款前取消订单,不会产生任何取消手续费。
  • ●若您於付款後须退票,请务必在起飞日前一天的营业时间内(平日20:00,周末,日本国定假日至18:30)联系我们。
  • ●退票申请,务必在航班出发日起的七天内与我们联络。(仅限可退款票种)
  • ●退款至银行帐户的手续费须由旅客负担,敬请见谅。
  • ●若您直接向航空公司取消机票,请再与我们联系办理退款。
  • ●若您于出发当日,或是本公司非营业时段临时需取消机票,请先联系航空公司后,再于本公司之营业时段与我们联系。
  • ●行政费用,电话预约费,敝公司手续费以及股东优惠票价均恕无法退还。
  • 航班出发前,出发後的取消费会有变动。

取消费用・退款

日本国内机票,付款成功後系统会自动进行开票作业,若想取消订票,需依照规定收取退票手续费。
付款後若想取消订单,请与我们联系退票後,才会进行退款作业。

退款

  • 扣除各项手续费後,会将退款退还至您付款时使用的信用卡。※以下仅针对居住於日本国内的旅客:若以银行汇款/超商付款/Pay-easy支付,则会退款至您指定的银行帐户;若使用Amazon Pay付款,则会退款至支付时使用的信用卡帐户。
  • 退款办理手续需耗时2个月左右。敬请谅解。
  • 您实际收到退款的日期依信用卡之结帐日而异,请自行向发卡银行确认。
  • 以下为敝公司退款帐号名义。

    • 银行转帐
      ADVENTURE INC
    • 信用卡
      ADVENTURE(日元退款)
      SKYTICKET(以其他货币结算之退款)

各航空公司 日本国内机票取消费用

全日空(ANA)

● 不得更改之机票
航空公司退票手续费+航空公司退款作业手续费440日元+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元

●一般票价,儿童票价
航空公司退票手续费+航空公司退款作业手续费440日元+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元

●至出发当天还可受理订位之机票
航空公司退款手续费440日元+本公司处理手续费+股东优惠券费用


※航班出发前,出发後的取消费会有变动。
※ 旅割21・28・45・55・75、特割・特割1・特割3的机票,航班出发後即便取消也无退票价值。

※ VALUE 1・3、SUPER VALUE 21・28・45・55・75、VALUE PREMIUM 3、SUPER VALUE PREMIUM 28等票种,航班出发後即便取消也无退票价值。

若因航班取消,延迟,停飞,将有可能免除航空公司取消手续费,但本公司处理手续费将不适用此状况。

Air Do(ADO)/ 星悦航空(STARFLYER)/ 空之子航空(SNA)/ ORC / IBEX

● 不得更改之机票
航空公司退票手续费+航空公司退款作业手续费440日元+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元

●一般票价,儿童票价
航空公司退票手续费+航空公司退款作业手续费440日元+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元

●至出发当天还可受理订位之机票
航空公司退款手续费440日元+本公司处理手续费+股东优惠券费用


※航班出发前,出发後的取消费会有变动。
※ Solaseed Special, Bargain28・35・60・75的机票,航班出发後即便取消也无退票价值。
※ AIRDO Special 28・45・55・75的机票,航班出发後即便取消也无退票价值。

若因航班取消,延迟,停飞,将有可能免除航空公司取消手续费,但本公司处理手续费将不适用此状况。

搭乘JAL (JAC/JTA)时

● 不得更改之机票
航空公司退票手续费+航空公司退款作业手续费440日元+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元

●一般票价,儿童票价
航空公司退票手续费+航空公司退款作业手续费440日元+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元

●至出发当天还可受理订位之机票
航空公司退款手续费440日元+本公司处理手续费+股东优惠券费用


※航班出发前,出发後的取消费会有变动。

*2019年9月30日之前发行的机票,航空公司退款费用为430日元,对于2019年10月1日之后发行的机票,航空公司退款费用为440日元。

若因航班取消,延迟,停飞,将有可能免除航空公司取消手续费,但本公司处理手续费将不适用此状况。

天马航空(SKY)

● 不得更改之机票
航空公司退票手续费+航空公司退款作业手续费500日元+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元

●至出发当天还可受理订位之机票
航空公司退票手续费+航空公司退款作业手续费500日元+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元


※航班出发前,出发後的取消费会有变动。

若因航班取消,延迟,停飞,将有可能免除航空公司取消手续费,但本公司处理手续费将不适用此状况。

富士梦幻(FDA),天草航空(AMX)

● 不得更改之机票
航空公司规定的取消手续费+本站处理手续费+取消手续费2,800日元

●至出发当天还可受理订位之机票
航空公司规定的取消手续费+本站处理手续费+取消手续费2,800日元


※航班出发前,出发後的取消费会有变动。

若因航班取消,延迟,停飞,将有可能免除航空公司取消手续费,但本公司处理手续费将不适用此状况。

捷星航空(Jetstar) /乐桃航空(Peach) / 亚洲航空(AirAsia)

● 所有机票
取消手续费为票价的100%(依航空公司规定无法退款)

若因航班取消,延迟,停飞,将有可能免除航空公司取消手续费,但本公司处理手续费将不适用此状况。

春秋航空(Spring Airlines)

● 票价类型「Spring」

出发前15天以上
航空公司取消费用(30%)+本公司处理手续费+取消手续费2,800日元

出发前15日天以上的取消,只受理到日本时间18:30为止(营业时间内)

出发前14天~出发后
取消手续费为票价的100%(依航空公司规定无法退款)

● 票价类型「Lucky Spring」

取消手续费为票价的100%(依航空公司规定无法退款)

若因航班取消,延迟,停飞,将有可能免除航空公司取消手续费,但本公司处理手续费将不适用此状况。

各航空公司的取消费用相关规则

※航班出发前,出发後的取消费会有变动。
(到各航空公司官网)

各航空公司预约专线

日本航空(JAL)
0570-025-071
全日空(ANA)
0570-029-222
天马航空(SKY)
0570-039-283【出发当日预约专用:0570-055-283】
Air Do(ADO)
0120-057-333
Solaseed 空之子航空(SNA)
0570-037-283
星悦航空(SFJ)
0570-073-200
富士梦幻航空(FDA)
0570-550-489
乐桃航空(PEACH)
0570-001-292
捷星航空(Jetstar)
0570-550-538
春秋航空日本(Spring Japan)
0570-666-118
东方空桥(ORC)
0570-064-380
天草航空(AMX)
0969-34-1515
IBEX航空公司(IBX)
0120-686-009
亚洲航空日本(WAJ)
请透过在线客服与我们联系  https://www.airasia.com/en/jp